Wurden Sie Opfer einer Phishing-Attacke und Ihre Bank verweigert die Erstattung? Fühlen Sie sich mit dem finanziellen Schaden allein gelassen?
Wir verstehen Ihre Situation und die damit verbundene Verunsicherung. Als erfahrene Rechtsanwälte im Bank- und Kapitalmarktrecht setzen wir uns täglich erfolgreich für die Durchsetzung der Ansprüche unserer Mandanten ein.
Der Verlust von Geld durch Phishing ist ein schwerwiegender Eingriff in Ihre finanzielle Sicherheit. Die ablehnende Haltung vieler Banken verstärkt dabei oft das Gefühl der Hilflosigkeit.
Unsere Mandanten schätzen besonders unsere schnelle Reaktionszeit und persönliche Betreuung. Sie erhalten bei uns einen direkten Ansprechpartner ohne lange Warteschleifen.
Unsere Kanzlei steht für eine erstklassige juristische Betreuung im Bank- und Kapitalmarktrecht. Die persönliche Betreuung unserer Mandanten liegt uns besonders am Herzen. Bei uns sprechen Sie direkt mit Ihrem zuständigen Anwalt – ohne Warteschleifen und Verzögerungen.
Unser Team verbindet juristische Expertise mit technischem Verständnis. Diese Kombination ermöglicht uns eine besonders effektive Vertretung Ihrer Interessen bei Phishing-Schäden.
Unsere hohe Erfolgsquote bei der Durchsetzung von Erstattungsansprüchen spricht für unsere Kompetenz. Zahlreiche positive Bewertungen zufriedener Mandanten bestätigen unsere Arbeitsweise. Unsere Mandanten schätzen besonders unsere schnelle Reaktionszeit und transparente Kommunikation. Sie erhalten bei uns regelmäßige Updates zum Stand Ihres Verfahrens.
Die von uns geführten Verfahren haben mehrfach zu grundlegenden gerichtlichen Entscheidungen im Bereich der Bankhaftung bei Phishing geführt. Neben der rechtlichen Durchsetzung legen wir besonderen Wert auf präventive Beratung, um Sie vor zukünftigen Angriffen zu schützen.
Nach Entdeckung eines unberechtigten Zahlungsvorgangs müssen Sie diesen unverzüglich Ihrer Bank melden. Je schneller Sie handeln, desto besser sind die Chancen auf eine erfolgreiche Rückbuchung. Wir empfehlen, uns parallel zur Bankenmeldung zu kontaktieren, um keine wichtigen Fristen zu versäumen.
Die Erfolgsaussichten hängen von verschiedenen Faktoren ab, sind aber grundsätzlich gut. Unsere hohe Erfolgsquote basiert auf der sorgfältigen Prüfung jedes Einzelfalls. Entscheidend sind der genaue Ablauf des Phishing-Vorfalls, die Reaktion der Bank und die Dokumentation der Geschehnisse.
Die Kosten richten sich nach dem Streitwert oder einer individuellen Vereinbarung. Oft können die Kosten durch eine Rechtsschutzversicherung abgedeckt werden. Wir besprechen die Kostenfrage transparent im Erstgespräch.
Die Dauer variiert je nach Fall. Eine außergerichtliche Einigung kann innerhalb weniger Wochen erreicht werden. Bei gerichtlichen Verfahren müssen Sie mit mehreren Monaten rechnen. Wir setzen alles daran, eine möglichst schnelle Lösung zu erreichen.
Die Erstattung einer Strafanzeige ist Ihr Recht, keine Pflicht. Sie kann aber hilfreich sein, um Beweise zu sichern und Ihre Position gegenüber der Bank zu stärken. Wir beraten Sie individuell, ob eine Strafanzeige in Ihrem Fall sinnvoll ist.
Ja, mit den richtigen Sicherheitsvorkehrungen ist Online-Banking weiterhin sicher nutzbar. Wir beraten Sie zu effektiven Schutzmaßnahmen und geben Ihnen praktische Verhaltensempfehlungen für die sichere Nutzung.
Bei einer Ablehnung prüfen wir die Begründung der Bank und entwickeln eine passende Strategie. Oft können wir durch fundierte rechtliche Argumentation auch nach einer ersten Ablehnung noch eine Erstattung erreichen. Wenn nötig, setzen wir Ihre Ansprüche gerichtlich durch.
Hilfreich sind alle Dokumente zum Phishing-Vorfall: Kontoauszüge, Korrespondenz mit der Bank, Screenshots verdächtiger E-Mails oder Websites. Wir besprechen im Vorfeld genau, welche Unterlagen relevant sind.
Nach dem Erstgespräch erhalten Sie einen festen Ansprechpartner, der Sie durchgehend betreut. Wir informieren Sie regelmäßig über alle Entwicklungen und stimmen jeden wichtigen Schritt mit Ihnen ab.
Dokumentieren Sie alle Details des Vorfalls und sammeln Sie relevante Unterlagen. Melden Sie den Vorfall Ihrer Bank schriftlich und bewahren Sie alle Kommunikation auf. Ändern Sie sofort alle Zugangsdaten und aktivieren Sie zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen.
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